Oriflame Müşteri Hizmetleri

Oriflame Müşteri Hizmetleri

Oriflame müşteri hizmetlerine ulaşarak ta merak ettiğiniz konuları, yada sorulara cevap bulabilirsiniz.

Oriflame hakkında yorum sayfasından bize ulaşabilir oradan oriflame konularını konuşabiliriz.

Oriflame ürünleri ve işini danışmana sor.
Oriflame İŞ Fırsatı Ve Ürünleri

İLETİŞİME GEÇİN

Öneri, istek, soru ve varsa şikayetlerinizi Müşteri Hizmetleri‘ne iletebilirsiniz.

(Pazartesi – Cuma, 08:00 – 19:00)

0 212 900 32 62

mhb@oriflame.com.tr

Sorunuzu yazın.


Nasıl Başlayabilirim?
Öncelikle Güzellik Danışmanı Aday Bilgi Formu’nu doldurun.Nüfus cüzdanı fotokopinizle birlikte Sponsorunuza teslim edin.

Bu işlemi internet üzerinden de yapabilirsiniz.
Oriflame fırsatı ve ürünleri hakkında size bilgi verecek olan Başlangıç Setinizi alın.
Yeni kayıt olan Güzellik Danışmanlarımıza özel Hoşgeldiniz Programına dahil olun.

Siz de bir Satış Danışmanı olmak istiyorsanız;

  • Çevrenizde tanıdığınız bir Oriflame Satış Danışmanı yoksa, aşağıdaki linke tıklayarak açılan sayfadaki formu doldurarak kaydınızı açabilirsiniz.
  • Eğer çevrenizde bir Oriflame Satış Danışmanı varsa, kendisiyle irtibata geçip bilgilerinizi ileterek kaydınızın açılması konusunda yardım alabilirsiniz.
  • Sadece ürün ve bilgi almak istiyorsanız buraya tıklayarak bir Danışmanımızın size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Oriflame Satış Danışmanı olmak için buradan başvuru yapabilirsiniz.

”Web sayfası üzerinden kaydımı nasıl açarım?”

  • WEB sayfasından ‘Üye Ol’ butonu ile kaydını kendi açmak isteyen yeni kayıtlar;
    • Ekranda bulunan kayıt sayfasındaki formu doldururlar.
    • Kayıt formunda bulunan e-posta adresi alanı mutlaka doldurulmalıdır. (E-posta adresi olmayan kişilerin kaydı işleme alınamayacaktır)
    • Kaydını kendisi açmak isteyen yeni kayıtlar kayıt formunda bulunan şifre kısmını doldurarak üyelikleri başladıktan sonra kullanacakları şifrelerini kendileri belirleyeceklerdir.
    • Formda bulunan sponsor hanesi yeni kaydın tanıdığı bir sponsor varsa kayıt sırasında doldurulmalıdır.
    • Yeni kaydın tanıdığı bir sponsor yoksa sponsor hanesi kısmı boş bırakılarak kayıt açılır. (Kaydını kendisi açan yeni Danışmanların sponsor değişikliği yapılamayacaktır)
  • Kaydını WEB sayfasından kendisi açan Yeni Danışmanlara kredi kartı ile sipariş verebilmeleri için aktivasyon e-postası gönderilir.
  • Aktivasyon e-postasında bulunan linki tıklayarak onaylayan Danışmanlar Kredi Kartı ile hemen sipariş verebilirler.
  • Yeni Danışman’ın kredi limiti tanımlaması ve kayıt açabilir olması kayıt evraklarının asıllarının İstanbul Genel Merkezi adresimize gönderilmiş olmasına bağlıdır. Evrak gelinceye kadar sıralı Direktörü tarafından Danışmana kredi limiti tanımlaması yapılabilir.

”Kaydım açıldığında kredi limiti tanımlanacak mı?”

Sadece VIP sayfasından kayıtların limitleri kayıt açıldıktan sonra en düşük kredi limiti (320,00TL) olarak tanımlanır, VIP yetkisi olmayan Danışmanların açtığı kayıtların limitleri kapalı olur ve sadece kendilerine direkt bağlı kayıt açabilirler.

Limitin açılması için Satış Danışmanı Başvuru formu (sponsor ve Danışman imzalarının olduğu) ve nüfus cüzdan fotokopinizi, Oriflame Genel Merkez adresimize göndermeniz gerekmektedir.

Belgeler Genel Merkez adresimize ulaştıktan sonra 1 iş günü içerisinde kredi limiti açılacaktır.

”Oriflame siparişi nasıl verebilirim?”]

Ürünlerimiz Satış Danışmanlarımız aracılığıyla satılmaktadır. Ürünlerimizi iki farklı şekilde sipariş verebilirsiniz:

Danışmanımız Olabilirsiniz

Sadece kendinizin ve ailenizin ihtiyaçlarını karşılamak veya ürünlerimizi satmak için, Satış Danışmanı olarak kayıt olabilirsiniz.

Danışman olduğunuz takdirde, ürünlerimizi katalog fiyatından daha düşük bir fiyata satın alabilirsiniz. Hemen kayıt olmak için buraya tıklayınız.

Müşterimiz Olabilirsiniz.  

Ürünlerinizi sipariş edebilmeniz için Oriflame’e “Satış Danışmanı” olarak kayıt olmanız gerekmektedir.

Danışmanımız olmadan ürün almak istiyorsanız çok sayıdaki Güzellik Danışmanımızdan birine siparişlerinizi iletebilirsiniz. Onlar size çeşitli önerilerde bulunacak, ürün numuneleri göstereceklerdir.

Ayrıca ürünlerimiz ve onların kullanımları ile ilgili sorularınıza da cevap bulabilirsiniz.

Satış Danışmanlarımız, satış yaptıkları müşterileri ile satış sözleşmesi yapma zorunluluğundadır.

Güzellik Danışmanı ve nihai tüketici arasında imzalanan satış sözleşmesinin bir nüshası Oriflame’e Satış Danışmanı tarafından gönderilmelidir.

Oriflame Fatura Ödeme Nasıl Yapılır?

Oriflame Fatura Ödemelerimi nasıl yapabilirim?

Ödeme Şekilleri

Siparişlerinizi nasıl ödeyebileceğiniz konusunda farklı seçenekler arasından seçim yapabilirsiniz.

Sipariş anında ödeme – Kredi kartınızla tek çekim veya taksitle ödeme yapmayı tercih edebilirsiniz.
Banka ödemesi – Anlaşmalı bankaların gişelerinden, internet sitelerinden, ATM lerinden (kartlı veya kartsız olarak) veya otomatik ödeme talimatı vererek ödeme yapabilirsiniz.
Diğer ödeme seçenekleri – PTT şubelerinden ödeme yapabilirsiniz.
Kredi Kartı İle Ödeme – Kredi kartı ile sipariş anında tek çekim veya anlaşmalı kartlara 4 taksitli komisyonsuz ödeme seçeneği bulunmaktadır.
1.Vadesi dolmuş ve faiz işlemiş borçlarınızı tek çekimle komisyonsuz
2.Vadesi dolmamış borçlarınızı da tek çekim ve %1,5 komisyon ile resmi websitesinden danışman girişi yaparak kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. www.oriflame.com.tr adresinden ödeyebilirsiniz.

Kredi kartı ile ödeme nasıl yapılır öğrenmek için  lütfen tıklayınız!

Oriflame Ödeme Kanalları Tablosu için lütfen buraya tıklayınız!


Oriflame Ürün İade ve Değişim

Oriflame Ürün İade/ Garanti Prosedürü nedir?Tüm ürünlerimizin yüzde yüz para iade garantisi bulunmaktadır.Herhangi bir ürünümüzden memnun kalmadığınız takdirde fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde, iade talebinizi ürün ile birlikte aşağıda adresi verilen Lojistik Merkezi’mize gönderebilirsiniz.Başvurunuz iade prosedürümüz çerçevesinde değerlendirilecektir.

Satın aldığım ürünü en geç ne zamana kadar iade edebilirim?

Fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde iadenizin operasyon merkezimize ulaşması gerekmektedir.